Просьба:
Обратиться к Вам напрямую меня заставила ситуация с функционированием сервиса IP-TV, предоставляемого фирмой ИДК на платной основе. Общеизвестным фактом являются технические проблемы и издержки на стороне клиента при его эксплуатации. Предполагается, что это системная проблема и требует соответствующего отношения к ней.

Данная тема подробно обсуждается пользователями в ветке форума forum.idknet.com/showthread.php?t=11851
Комментарии официальных лиц ИДК, уполномоченные вести диалог с клиентами, непрофессиональны, неконкретны и противоречивы. Создается впечатление, что высший менеджмент фирмы ИДК не владеет информацией по данной ситуации из-за умышленного ее замалчивания ответственными за это лицами.

Просим оказать предметное содействие в упорядочивании и решении всех возникших проблем для полноценного функционирования сервиса.

Через время продолжение:
Искренне благодарю Вас за содействие!!!
Все заработало в штатном режиме, надеюсь что перебоев не будет!
Еще раз спасибо за конструктив!